Marketing im Internet für Steuerberater ist weder mit Öffentlichkeitsarbeit noch mit Werbung gleichzusetzen.

Unter Internetmarketing versteht man die systematische Darstellung aller Kanzleifunktionen ausgerichtet auf die Bedürfnisse der aktuellen und potenziellen Mandanten im Internet. In der operativen Umsetzung umschließt Internetmarketing Planung, Koordination und Kontrolle dieser auf die modernen Bedürfnisse der Mandanten hin ausgerichteten Kanzleifunktionen.

Es kann kein Selbstzweck sein, sondern dient immer dazu, sowohl Mandantenwünschen gerecht zu werden als auch die Kanzleiziele zu erfüllen.

Die wachsende Bedeutung des Marketings im Internet für Steuerberater sollten wir an aktuellen Themen beleuchten: Immer mehr potenzielle Mandanten suchen ihren Steuerberater online über das Internet. Der Begriff „Steuerberater“ wird ca. 10.000 mal in Google allein pro Monat eingegeben.

Immer öfters auch in Kombination mit dem entsprechenden Ort oder Einzugsgebiet (Beispiel: "Steuerberatung Hannover" wird in Google ca. 4.000 mal pro Monat gesucht, "Steuerberater" über 36.000 mal!). Wen die Suchmaschine eine Website im Suchergebnis anzeigt, ist das kein Zufall, sondern das konsequente Anwenden der Internetmarketing-Strategie. Bevor ein Kontakt mit der Kanzlei hergestellt wird, besucht der potenzielle Mandant durchschnittlich 6 mal Ihre Website. Daher ist es wichtig, außer der klassischen Visitenkarte auf Ihrer Website, Besucherbindung zu betreiben, d.h. den Anreiz des Wiederbesuches zu erhöhen, z.B. durch wertvolle kostenlose Downloads (aber nur im Austausch gegen die E-Mail-Adresse des Besuchers!).

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